در سال‌های اخیر صنعت گردشگری در آفریقا رشد پویایی داشته است. طبق شاخص جهانی گردشگری، تعداد ورود 300 میلیون نفر توریست بین‌المللی در ماه‌های ژوئیه و اوت 2017 ثبت شده که این تعداد بی‌سابقه است. با مجله دور و نزدیک همراه باشید.
براساس این گزارش که توسط «سازمان جهانی گردشگری» (UNWTO) گزارش شده است، منطقه آفریقا که شامل موریس و سیشل است با توجه به رشد 9 درصدی آن، از همه‌ی مناطق دیگر پیشی گرفته است. در شمال آفریقا، رشد جمعیت 14 درصد بوده، درحالی‌که در آفریقای سیاه این مقدار تنها 5 درصد بوده است.
علاوه بر این، با توجه به آخرین اطلاعات منتشر شده توسط اداره آمار موریس، حجم توریست در موریس از ماه ژانویه تا اکتبر سال 2017، به میزان 5/3 درصد افزایش یافته است. آفریقا 23 درصد از ورود گردشگران را به خود اختصاص داده است (یک افزایش 4/7 درصدی) که نشان دهنده 10920 نفر بازدیدکننده بیشتر نسبت به سال قبل است.
به گفته‌ی هتلداران، انتظار می‌رود که این بازار حتی رشد بیشتری هم خواهد داشت. هتلدارانی مانند «رامش ماوود»، مدیر فروش استراحت‌گاه‌ها و هتل‌های ساحلی، یادآور این نکته شدند که «در واقع تعداد مشتریانی که از کنیا و تانزانیا می‌آیند در حال افزایش است»
در مصاحبه‌ای، «جوسلین کوئک»، مدیر عامل «اجرایی انجمن متصدی‌های هتل و رستوران موریس» (AHRIM) اذعان نمود: «ما مشتریان بسیار خوب آفریقایی در هتل‌هایمان داریم، مشتریانی که از قبل با موریس آشنا هستند و سال‌ها به طور مرتب دوباره به اینجا بازگشته‌اند.» با این حال، او اضافه کرد که این نوع مشتریان از نظر تعداد محدود می‌باشند.
به استثنای گردشگران آفریقای جنوبی، جوسلین کوئک، مشکلاتی را که در جذب گردشگران از قاره آفریقا وجود داشت را یادآور شد. «هر کشوری در قاره یک بازار منحصر به فرد را تشکیل می‌دهد». منطقه آفریقا دارای حدود 50 کشور با جمعیت در هم آمیخته حدود 1/2 میلیارد نفر است.
مدیر عامل اجراییِ AHRIM همچنین خاطر نشان کرد که برای توسعه این بازار به روشی پایدار، نیاز است تا عناصر کلیدی بخصوصی فراهم گردد. به طور خاص، ظرفیت محل اقامت یک مقصد خاص، دسترسی هوایی به آن، رقابت با موریس و همچنین بازگشت سرمایه برای سهامداران.
موریس به خاطر سیاست ویزای بازش، توریست‌ها و سرمایه‌گذاران بسیاری را از سراسر آفریقا، جذب می‌کند. از میان 36 کشور مورد مطالعه کنفرانس تجارت و توسعه سازمان ملل متحد، موریس در میان ده کشور نخست قرار دارد. افزایش دائمی تعداد بازدیدکنندگان از جامعه توسعه جنوب آفریقا و بازار مشترک آفریقای شرقی و جنوبی گواه این واقعیت است.
با این‌حال، مدیر عامل اجرایی AHRIM اذعان نمود: «هنوز هم فضا برای پیشرفت و بهسازی برای جذب گردشگران از کشورهای آفریقایی که مکانهای توریستی قابل دسترس بیشتری را ارائه می‌کنند، وجود دارد». برای مثال، فرایند اخذ ویزا اغلب مانع آزادی عمل آفریقایی‌ها می‌گردد.
از سوی دیگر، انجمن بین‌المللی حمل و نقل هوایی پیش‌بینی کرده است که تا سال 2035 ترافیک هوایی مناطق آفریقایی رشد سالیانه 5/7 درصدی خواهد داشت. این امر در سال‌های آینده به طور بالقوه منجر به افزایش تعداد مشاغل در بخش‌های هوانوردی و گردشگری خواهد شد.
گردشگران آفریقایی در طول اقامتشان به طور ویژه از گردشگری فرهنگی و سیاحتی لذت خواهند برد. آنها خواستار خرید و استفاده از فرصت‌های سیاحتی مکانهای متعدد توریستی می‌باشند. در میان این مشتریان، بازرگانان و نمایندگان بسیاری از طرف سازمان‌های مختلف نیز یافت می‌شوند که ممکن است نیاز به خدمات خاصی نظیر برگزاری سمینارها و اجلاس داشته باشند.
از لحاظ غذاهاو نوشیدنی‌ها، گروه هتل‌ها و اقامتگاه‌های ساحلی اظهار می‌کند که مناسب است منوهای متنوعی که بتواند شامل گوشت حلال باشد که برای بازدید کنندگان شمال آفریقا الزامی است، به این مشتریان ارائه گردد. رامش ماوود اشاره نمود که با این حال، تعداد کمی از خانواده‌ها در میان این مشتریان هستند که دلیل اصلی آن “هزینه قابل توجه” بلیط‌‌های هواپیمایی میباشد. این همان عاملی است که تقاضا برای خدمات چهارستاره و پنج‌ستاره را محدود می‌نماید.
